Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Sämtliche Angebote der Firma A.Rauch GmbH richten sich nicht an Verbraucher, sondern ausschließlich an gewerbliche Kunden aus den Bereichen Landwirtschaft, Handel, Gewerbe, Industrie, Medizin, Schulen, Kommunen, öffentliche Einrichtungen etc. in Österreich, Deutschland und der Schweiz (weitere EU-Länder auf Anfrage).
Alle Informationen erfolgen vorbehaltlich technischer Änderungen ohne Gewähr für Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit. Preisänderungen sowie eine Sortimentsstraffung behalten wir uns vor. Optische Abweichungen von Geräten sowie technische Weiterentwicklung sind ohne Vormeldung möglich. Satz und Druckfehler sowie Irrtümer vorbehalten. Es gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit der Firma A.Rauch GmbH folgende Geschäftsbedingungen. Es gilt Österreichisches Recht, Gerichtstand: Graz.

1. Allgemein
Es gilt das Recht der Republik Österreich, in der jeweils gültigen Fassung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsfälle der Firma A.Rauch GmbH. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese durch einen Zeichnungsberechtigten der Firma A.Rauch GmbH schriftlich bestätigt wurden. Für die Wirksamkeit dieser AGB genügt im Übrigen auch der Verweis auf sie und ihre Bekanntmachung (Internet) auf E-Mail Angeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen oder sonstigen Firmenpapieren. Einkaufs- oder sonstige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers sind für uns unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt werden. Gelieferte Ware ist bis zur vollen Bezahlung Eigentum der Firma A.Rauch GmbH. Es wird vereinbart, dass die Firma A.Rauch GmbH befugt ist, gelieferte Ware, welche nicht vollständig bezahlt wurde, ohne weiterer Zustimmung des Kunden abgeholt werden kann.

2. Angebote-Auftragsabschluss
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer nicht innerhalb von 5 Tagen den Auftrag widerruft. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung des Verkäufers. Einkaufsbedingungen des Käufers sind für den Verkäufer nur dann verbindlich, wenn diese vom Verkäufer gesondert anerkannt werden. Die Angebote des Verkäufers gelten freibleibend. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Die zu Angeboten gehörenden Unterlagen und ausgeführten Details wie Abbildungen, Zeichnungen und Gewichtsangaben etc. sind, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind, nur annähernd maßgebend. An Zeichnungen, Kostenvoranschlägen und anderen Unterlagen behält sich die Firma A.Rauch GmbH das Eigentums- und Urheberrecht vor; sie dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.

3. Katalog- und Internet-Angebote
Die in Katalogen, Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen, Abbildungen und Preislisten etc. enthaltenen Angaben über Gewicht, Maße, Fassungsvermögen, Preis, Leistung und dgl. sind nur maßgeblich, wenn in der Auftragsbestätigung ausdrücklich auf sie Bezug genommen ist. Aktionspreise in unseren Webshop können nicht als Listenpreise angesehen werden. Die Funktion und Auslegung von Wassernebelsystemen richten sich in Angeboten auf Erfahrungswerte und Berechnung nach HX Diagrammen. Die Gewährleistung beschränkt sich auf Angaben von Kundeninformation und deren Anfrage. Die Einhaltung von Feuchtewerte-Ergebnissen, Kühlleistung, Nebelintensität, Tröpfchengröße oder Wasserqualität können abweichen und sind immer von Faktoren abhängig, die außerhalb der Kompetenz der Firma A.Rauch GmbH liegen, wie z.B. geöffnete Tore und Fenster, Luftumwälzung, Schwankung, Wasserqualität, Anbringungsweise. Internet- bzw. Katalog-Informationen, -Hinweise sowie -Beschreibungen stellen keine vertragsmäßige Funktionsbeschreibungen der Systeme dar.

4. Gefahrenübergang/Transport
Der Zeitpunkt des Gefahrenüberganges bestimmt sich in den nachstehenden Fällen wie folgt:
a) bei Verkauf „ab Lager/Werk“ geht die Gefahr vom Verkäufer auf den Käufer über, wenn die Ware dem Käufer zur Verfügung gestellt wird.
b) bei Versand geht die Gefahr vom Verkäufer auf den Käufer über, wenn die Ware den Einflussbereich des Verkäufers verlässt.
Wenn nicht anders vereinbart, gilt die Ware als „ab Werk“ verkauft. Der Verkäufer ist zum Abschluss einer Versicherung nur verpflichtet, wenn und insoweit dies schriftlich vereinbart wurde. Im Übrigen gelten die INCOTERMS in der am Tage des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
Achtung !! Bei Transportschäden muss umgehend (innerhalb von 3 Tagen) eine Schadensmeldung durch den Kunden an den Spediteur oder an uns ergehen. Der Kunde muss unsere Lieferung bei Ankunft unverzüglich unter Einbeziehung des Transporteurs auf Transportschäden untersuchen und uns von etwaigen Schäden oder Verlusten sofort durch eine Sachverhaltsmeldung des Spediteurs oder eine Eigene – von einem Zeugen zu bestätigende – Schadensschilderung unterrichten. Offensichtliche Mängel der Ware sind nach Eingang der Lieferung sofort schriftlich zu melden. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind uns unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen. Ein Recht des Kunden auf Wandelung oder Minderung ist nur bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung gegeben. Ansprüche auf Ersatz mittelbaren oder unmittelbaren Schadens sind ausgeschlossen.

5. Preis und Lieferzeiten
Die Preise gelten, wenn nicht anders vereinbart, ab Werk des Verkäufer. Die durchschnittliche Lieferzeit auf Standardware ist 15-30 Werktage ab Auftragseingang. Sondergeräte/Optionen bis zu 8 Wochen.

6. Zahlung
Die Zahlungen sind entsprechend den vereinbarten Zahlungsbedingungen zu leisten. Sofern keine ausdrückliche abweichende Vereinbarung getroffen wurde, sind die Zahlungen per Vorauskasse/Barzahlung/Nachnahme abzugsfrei zur Zahlung fällig. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen Gewährleistungsansprüchen oder sonstigen vom Verkäufer nicht anerkannten Gegenansprüchen zurückzuhalten. Ist der Käufer mit einer vereinbarten Zahlung oder sonstigen Leistung im Verzug, so kann der Verkäufer ab Fälligkeit Verzugszinsen in der Höhe von 10 % p. a. verrechnen. Weiters ist der Käufer ausdrücklich zum Ersatz sämtlicher Mahnspesen, einschließlich der Kosten außergerichtlicher Anwaltsmahnungen, verpflichtet. Bis zur vollständigen Erfüllung aller finanziellen Verpflichtungen des Käufers behält sich der Verkäufer das Eigentumsrecht am Kaufgegenstand vor. Der Käufer hat den erforderlichen Formvorschriften zur Wahrung des Eigentumsvorbehaltes nachzukommen. Bei Pfändung oder sonstiger Inanspruchnahme ist der Käufer gehalten, das Eigentumsrecht des Verkäufers geltend zu machen und diesen unverzüglich zu verständigen und bei Abholung auszuhändigen. Ist der Kunde Unternehmer, ist er zur schriftlichen Mängelrüge verpflichtet.

7. Gewährleistung
Reisekosten sowie Liefer-/Transportkosten sind kein Bestandteil der Gewährleistung. Sendungen müssen frachtfrei für die Firma A.Rauch GmbH sein. Etwaige Transportkosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt. Der Käufer kann sich auf diesen Artikel nur berufen, wenn er dem Verkäufer unverzüglich schriftlich die aufgetretenen Mängel bekannt gibt. Die Fehlerbehebung bleibt dem Verkäufer überlassen. Eingriffe durch dritte (Fremdfirmen) dürfen nur durch Beauftragung der Firma A.Rauch GmbH bestellt werden. Bei Eingriff von nicht autorisierten Personen erlischt der Gewährleistungsanspruch zur Gänze. Bei Übernahme von Reparaturaufträgen oder bei Umänderungen / Umbauten alter sowie fremder Waren übernimmt der Verkäufer keine Gewähr. Ab Beginn der Gewährleistungsfrist übernimmt der Verkäufer keine weitergehende Haftung, als in diesem Artikel bestimmt ist. Auch nicht für die Mängel, deren Ursache vor dem Gefahrenübergang liegen. Fehler durch unsachgemäße Handhabung bzw. Programmierung werden in Rechnung gestellt. Achtung !! Keine Gewährleistung für Akku, Batterien, Netzgeräte sowie Thermoleisten. Die Mängelbehebung bei erfolgt generell durch bereitstellen der defekten Ersatzteile. Der Austausch vor Ort erfolgt nach Aufwand.

8.Haftung
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass der Verkäufer dem Käufer keine Regressforderungen nach dem Produkthaftungsgesetz zu leisten hat. Die Haftung des Verkäufers für leichte Fahrlässigkeit wird ausdrücklich ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für Schäden an Gütern, die nicht Vertragsgegenstand sind, nicht eingetretene Ersparnisse, Gewinnentgang, Personenschäden, mittelbare Schäden etc.. Soweit gesetzlich zulässig, wird die Anwendbarkeit der Haftungsbestimmungen des Produkthaftungsgesetzes ausdrücklich ausgeschlossen. Sofern kein gänzlicher Haftungsausschluss des Verkäufers Anwendung findet, ist jegliche Haftung des Verkäufers mit der Höhe der Auftragssumme, jedoch jedenfalls mit dem Maximalbetrag von EUR 1.000,– begrenzt. Jegliche Schadenersatzansprüche müssen bei sonstigem Erlöschen, sofern sie vom Verkäufer nicht ausdrücklich anerkannt wurden, innerhalb von zwei Jahren gerichtlich geltend gemacht werden. Festgehalten wird, dass der Kaufgegenstand nur jene Sicherheit bietet, die aufgrund von Zulassungsvorschriften, Betriebsanleitungen, Vorschriften des Verkäufers über die Behandlung des Kaufgegenstandes – insbesondere im Hinblick auf allenfalls vorgeschriebene Hygiene Überprüfungen, Wartungen sowie Handhabung und Anwendung laut VDI 6022 (Raumluft-Wasserhygieneverordnung) und sonstige Hinweise diese im Zuge der Einweisung oder aus den Handbüchern vorgeben sind – erwartet werden kann.

9. Gerichtsstand anwendbares Recht, Erfüllungsort
Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten ist das für den Sitz des Verkäufers örtlich zuständige Österreichische Gericht. Der Verkäufer kann jedoch auch ein anderes, für den Käufer zuständiges Gericht anrufen. Der Vertrag unterliegt dem Recht des Verkäufers. Für Lieferung und Zahlung gilt als Erfüllungsort der Sitz des Verkäufers, auch dann, wenn die Übergabe vereinbarungsgemäß an einem anderen Ort erfolgt.

10. Wiederverkauf
Wiederverkäufer erhalten nach Vorlage Ihrer Gewerbeberechtigung auf unsere Listenpreise einen Wiederverkaufsrabatt. Der Wiederverkäufer ist verpflichtet, die Geräte mit einer Fachlichen Kompetenz sowie Kenntnisse der Hygienevorschriften nach VDI 6022 zu vertreiben. Sollte eine Fachliche Kompetenz fehlen, sind wir gegen Kostenersatz bereit Schulungen durchzuführen. Erstprogrammierung, Kundenschulung, Inbetriebnahme ist in Wiederverkaufspreisen nicht enthalten. Durch den Wiederverkaufsstatus übernimmt der Wiederverkäufer die Bearbeitung. Der Gewährleistungsumfang beschränkt sich auf die Bereitstellung der defekten Ersatzteile, nach Klärung im Haus der Firma A.Rauch GmbH Defekte Teile müssen an die Firma A.Rauch GmbH Frachtfrei zur Fehleranalyse retourniert werden.

11. Eichservice-Kalibrierung
Die Ausführungen von eichpflichtigen und eichfähigen Waagen richten sich nach den am Tage der Auftragserteilung behördlich vorgeschriebenen  Eichvorschriften Österreichs für diejenige Waagenbauart, die nach den Angaben des Bestellers oder nach dem erkennbaren Verwendungszweck zutrifft. Bei nicht eichpflichtigen Waagen und bei Waagen, bei welchen die Firma .A.Rauch GmbH aus der Aufgabenstellung und näheren Beschreibung des Kunden die Eichpflicht nicht feststellen kann, übernimmt die Firma .A.Rauch GmbH – bvfs  Eichstelle i.d. Steiermark  nur die Gewährleistung für die Genauigkeit in dem Umfang, wie er in der Auftragsbestätigung beschrieben ist. Die Obsorge und die Kosten für die  Eichprüfung obliegen dem Auftraggeber bzw. Betreiber der Waage. Bei Lieferung von Teilen für eichpflichtige und eichfähige Waagen und Wiegeanlagen haftet die Firma .A.Rauch GmbH nicht dafür, dass die Eichfähigkeit bei jeder beliebigen Art und Weise des Einbaues dieser Teile in die Waagen bzw. Wiegeanlage unbeeinträchtigt bleibt. Die Anforderung von Monteuren muss rechtzeitig (mindestens 14 Tage vor der Arbeitsaufnahme) erfolgen. Erweitert gelten die AGB der bvfs (Bautechnische Versuch-Forschungsanstalt Salzburg).

11.1 Der Besteller hat das Montagepersonal auf seine Kosten zu unterstützen, den Montageleiter über Sicherheitsvorschriften zu unterrichten und ihn auf Verstöße dagegen aufmerksam zu machen.

11.2 Um eine zügige und störungsfreie Montage zu erreichen, müssen bei Montagebeginn alle erforderlichen Teile und die erforderlichen Professionisten an Ort und Stelle sein. Ab Montagebeginn ist vom Besteller eine verantwortliche Person, welche die Inbetriebnahme und ordnungsgemäße Übergabe bescheinigt, bereitzustellen. Liegt ein nicht wesentlicher Mangel vor, so kann der Besteller die Abnahme nicht verweigern.

12.Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog und die Einladung an den Kunden zur Angebotsstellung dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kauf kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Für gelieferte Betonteile insbesondere für Brückenwaagen gilt die ÖNORM B4705 für Betonfertigteile in beweglicher Form als vereinbart. Sämtliche Angebote der Firma A.Rauch GmbH richten sich nicht an Verbraucher sondern ausschließlich an Gewerbliche Kunden aus den Bereichen Landwirtschaft – Handel – Gewerbe – Industrie.

13. Datenschutz
13.1. Bei Bestellübermittlung stimmen Sie zu, dass die von Ihnen angegebenen persönliche Daten (Name; Firma: UID-Nummer; E-Mail Adresse; Liefer- und Rechnungsadresse; Kontodaten) zum Zweck der Vertragserfüllung und Abwicklung von Bestellungen sowie für eigene Werbezwecke (ausgenommen Kontodaten), z.B. für die Zusendung von Werbungen, Newslettern, Produktinformationen oder sonstigen unternehmensbezogenen Informationen, von der A.Rauch GmbH automationsunterstützt ermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.

13.2. Die Firma A.Rauch GmbH schützt und respektiert Ihre persönlichen Daten und Ihre Sicherheit. Wir können jedoch nicht für die Sicherheit von online übertragenen Informationen und Zahlungen garantieren. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden aus der Nutzung elektronischer Übertragungsmittel, insbesondere für Schäden aufgrund von Fehlern, Verzögerungen bei der Zustellung von Nachrichten, Manipulationen durch Dritten, Software oder Übertragung von Viren.

13.3. Sie stimmen dem Erhalt von Nachrichten der Firma A.Rauch GmbH über deren Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mails, Postsendungen und Newsletter zu.

13.4. Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit durch entsprechende Mitteilung an die Firma A.Rauch GmbH, z.B. info@rauch.co.at, widerrufen.

Bei A. Rauch GmbH anmelden